理想（Vision）

为幺社养宠用户而服务，成为宠物行业领跑者，成为一流的服务品牌，做到用户满意度百分百。

使命（Mission）

以为用户满意度为己任，不断精进服务质量，引导挖掘新用户并超越用户需求，成就用户。以员工成长为企业生命，努力发现每位员工的优点，挖掘员工潜力，坚持共同成长，成就员工。

宣传口号（Petchword）

让养宠，无负担！