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服务保障

1.接走时的健康保障

每只宠物接走时,我们会告知关于宠物几乎所有未来要注意的事项,以及一些新手小白不知道、也很难知道的点。同时,我们会再次当面检测宠物体外健康,告知近期饮食与大小便情况,处理体表和指甲,并且会当面检测猫瘟/犬瘟,或提供近期该宠物检测猫瘟/犬瘟的视频记录。


2.接走后的健康保障

如果365天内确诊猫瘟传腹/犬瘟细小可退宠,730天内宠物因重大疾病夭折,可解约并退还剩余余额。

终身线上管家,宠物出现任何问题,执业兽医团队将为你答疑解惑,降低养育成本。


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