幺社承诺绝对不会做这种有损品牌形象、声誉的事情，如果有消费者不巧遇到了类似问题，建议您拿起法律武器捍卫自己的权益，因为上述问题一定是不合理的。

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幺社明文规定关于猫咪夭折所需承担的责任。猫咪夭折分为两种情况：

一种是因为猫咪自身原因夭折，比如猫瘟、传腹、先天性白血病、先天艾滋病，甚至因为打喷嚏夭折。宠主提供第三方宠物医院关于该猫咪的死亡报告、遗体照片、诊断书以及医生签字确认，幺社确认宠主已尽养护义务后，并终止合同。

幺社《领猫用户协议》有关内容

宠主不用担心多花一分冤枉钱，因为除了养育时候吃喝拉撒费用的消费，猫咪夭折后，买猫的费用也相当于没有了。

幺社店员正在为消费者逐句解读协议

另一种是由于宠主原因导致的猫咪夭折，如跳楼、碾压踩踏、溺水、火烧等人为因素，宠主是需要担负主要责任的。幺社出于人道主义关怀将给予关怀性补偿，宠主可用远低于市场的价格再接走另一只猫咪，继续履行合同，或者以补齐夭折猫咪市场价差额的方式结束合同。

幺社店员正在为消费者逐句解读协议

不过大家也不用过于担心，只要做到非必要不带猫咪外出，在家做好封窗挡门防止猫咪溜走，电线加装保护软管避免猫咪啃咬触电，用板子挡住家具缝隙避免猫咪卡住，小心出水储水避免猫咪溺水，让它远离火源以免烫伤，基本上是不会发生意外的。

幺社宠物的初衷，是希望每一只宠物都能得到认真的照顾，每一位养宠人的信任和善意不被辜负！前行路上阻碍很多、声音很多、岔路更多，请相信幺社终将义无反顾地勇往直前！